Preparamos cada pedido con cuidado antes de enviarlo. A continuación encontrarás nuestras zonas de cobertura, tiempos y costos de envío vigentes.

Cobertura y tarifas

Zona	Rango de compra / tipo de envío	Costo	Tiempo estimado
Nacional	Envío estándar ($0.00 – $999.00)	$160.00 MXN	3 a 5 días hábiles
Nacional	Envío gratis (compras mayores a $1,000.00)	Sin costo	3 a 5 días hábiles
Nacional	Envío express	$300.00 MXN	1 a 2 días hábiles
Monterrey	Envío estándar ($0.00 – $999.00)	$90.00 MXN	1 a 3 días hábiles
Monterrey	Envío gratis (compras mayores a $1,000.00)	Sin costo	1 a 3 días hábiles

 

Cosas que debes saber

•     Los tiempos de entrega se cuentan en días hábiles a partir de que tu pedido sale de nuestra bodega, no desde que se realiza la compra.

•     En temporadas de alta demanda (Buen Fin, Navidad, Hot Sale) los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 2-3 días hábiles adicionales; te avisaremos si esto ocurre.

•     En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de guía para que puedas darle seguimiento.

•     El envío gratuito se aplica automáticamente al finalizar tu compra cuando el monto del pedido supera $1,000.00 MXN, sin necesidad de código.

•     Por el momento realizamos envíos dentro de la República Mexicana.

Pedidos con productos delicados

Nuestros aromas viajan protegidos con material de empaque adecuado para frascos de vidrio y ceras. Aun así, si tu pedido llega con algún daño ocasionado por la paquetería, contáctanos dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega a pedidos@scentedhaven.com.mx; nosotros gestionamos la reposición sin costo para ti.